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来源:南丹供电企业
编辑:邓琪芳
时间:2017-08-17 10:57:38
南丹供电企业:拓展路径 优化服务

“以前电压不稳定,自从供电企业建了这个简易变电站,大家这些‘线路末端’的用户终于不用再等到晚上负荷小点才敢开机了!”南丹县鼓里碳酸钙厂负责人感慨地说。

鼓里碳酸钙厂,地处南丹县芒场镇者麻村与贵州省独山县四亭村的交界处,是南丹供电企业35千伏芒场变电站925芒巴线的用户之一。长期以来,该条线路由于线路远、线径小、用户多,造成供电电压低、可靠性差的问题,有时候厂里的机器根本启动不了,低电压现象严重影响了该厂的正常生产。

为保障工业企业的用电需求,助力产业发展,改善周边的用电质量,南丹供电企业主动出击,创新思维,在芒场镇者麻村的联丰碳酸钙厂租地增设了一个变压器容量为3150千伏安,可调档的简易变电站。总投资近60万元的简易变电站,让原本单向供电的线路变成了双电源供电的回路,极大保障了供电的可靠性,而且,对今后的事故处理、检修、砍青等工作减少损失,有效解决了企业供电网络线径小、距离远、供电质量差的问题,实现了真正的短平快。

近年来,南丹供电企业多次深入厂区,实地走访,了解用户用电负荷、用电需求以及用电设备等情况,广泛征求用户意见建议,向用户讲解安全生产用电应注意的事项及常见故障的应急处理办法;发放“安全用电常识”小册子,提醒用户不要私拉乱接用电,以免发生电气和人身事故;定期开展用电检查,发现隐患,第一时间进行维修、消除隐患,提高供电可靠性;并通过电话随访等开展服务质量调研,接受客户满意度评价,改进不足,为工业等企业发展提供优质可靠的用电需求,受到用户的一致好评。

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