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来源:藤县供水企业
编辑:李伟华
时间:2020-03-17 17:38:30
藤县供水企业:疫情期间服务不停 助力企业复工复产

新冠疫情面前,藤县供水企业根据用户需求,勇于担当,积极作为,坚持服务质量高标准,为用户排忧解难,助力企业复工复产。

藤县中和陶瓷产业园是自治区A类园区,园区内有欧神诺、蒙娜丽莎等陶瓷、建材企业20多家,是梧州最重要的产业园区之一。此次新冠疫情来势凶猛,也给园区内的企业复工复产带来了不小的冲击。藤县供水企业与用户同舟共济,直面时艰,帮助企业度过难关。一是按照自治区人民政府办公厅有关文件精神,从2020年3月至2020年7月,对企业用户自来水(包括工业用水)价格临时降价10%,使企业得到真正的实惠。二是桥塘水厂在疫情期间积极备战,在陶瓷园区各企业尚未复工之前,全面检修、维护设备,并加强供水管道的排查与冲洗,确保了各企业用户复工第一时间能用上自来水和工业用水。期间,有部分企业供水管道由于春节假较长,供水管道内积水时间长,出现水质浑浊的情况,藤县供水企业技术人员迅速上门检查,并引导冲洗、消毒,打消了用户的顾虑。三是多跑腿、多倾听,积极主动地走访用户,并邀请陶瓷园区、工业集中区所有企业用户加入供水交流微信群,随时收集反馈,实时交流协调,迅速解决问题。四是由于疫情影响,各陶瓷生产企业用工情况严峻,对其产能的恢复影响较大,自来水特别是工业用水量用量恢复较慢,针对该情况,藤县供水企业合理调节桥塘水厂机组运行状态,既保证了用水企业的正常供水,也为企业节约了运行成本,得到了园区各陶瓷企业的高度称赞,也得到了农投水务企业对藤县供水企业为陶瓷园区企业复工复产所做努力的充分肯定。

据悉,截止目前,藤县中和陶瓷产业园区内企业复工率已达100%,正在逐步恢复产能。

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